Бізнес для інтровертів: Сьюзан Кейн і її велика ідея

Фото www.quietrev.com
Фото www.quietrev.com

Після того, як Сьюзан Кейн (Susan Сain) написала бестселер "Інтроверти. Як використовувати особливості свого характеру", вона планувала відразу ж перейти до написання наступної книги. Кейн, яка оголосила себе інтровертом, тільки що кинула кар'єру юриста, стала письменницею і мала намір займатися цим і далі.

Однак вибух емоцій і підтримки, що надійшла з боку інших інтровертів або їх батьків після публікації книги, спонукала Кейн ще на певний час зосередитися на цій темі. Вона стала успішним спікером TED (її виступ про силу інтровертів набрав 12 млн переглядів), а потім заснувала швидко зростаючу компанію, у фокусі якої - освіта, виховання і спосіб життя інтровертів.

Цей бізнес, запущений в червні, називається Quiet Revolution. Це вебсайт, подкаст, електронні курси для батьків інтровертів, консалтингова компанія Quiet Leadership Institute, програма партнерства з меблевою корпорацією Steelcase зі створення тихих куточків в опенспейсах, а також спільний проект з сайтом Huffington Post. Ось як Кейн перетворила свою життєву філософію в осмислений бренд.

Інтроверт - інтровертам

Кейн стала засновником власного бізнесу в два етапи. Спочатку, коли вона кинула юридичну кар'єру і стала письменницею, вона підробляла на консалтингових проектах. Потім, коли книга викликала такий бурхлиий зворотний зв'язок, вона зрозуміла, що розмову про інтровертів можна перетворити в щось ще. 

"Я вважала: я письменник, я пишу книгу, - каже Кейн, яка спочатку і не думала створювати бізнес. - Я планувала написати нову книгу з іншої теми. Але емоційна реакція виявилася дуже сильною, і її висловлювали дуже різні люди - люди, спраглі змін в школах і на робочих місцях. Так що я подумала, що тут потрібно щось зробити, і що книги буде недостатньо".

Рішення, що саме робити далі, надійшло від самих шанувальників книги. Люди почали звертатися до Кейн з пропозиціями і запитами про партнерство, а вона не зовсім розуміла, що з цим робити. Але потім вона зібрала невелику команду (співзасновник і CEO компанії Пол Скібетта - її колишній колега по юридичній фірмі), і ті розмови, що вона вела з топ-менеджерами та батьками, почали перетворюватися в якусь подобу корпоративної місії.

Кейн зрозуміла, що найбільше користі вона може принести в двох областях: майбутнє дітей і майбутнє робочих місць.

"Наш головний виклик в цьому бізнесі - в тому, що немає аспектів людського існування, не порушених цією проблемою, будь то виховання дітей, шлюб, облаштування робочого місця або організація церкви, - каже Кейн. - І коли ми почали цю справу, нам було важко виробити якусь дисципліну, що поєднує підхід і фокус, тому що ми хотіли робити відразу все. Але ми весь час поверталися до теми наступного покоління дітей і працівників".

Тому теми виховання, освіти, поліпшення робочого місця стали ключовими для Quiet Revolution. І зворотний зв'язок від читачів став основою для майбутніх партнерств. Так стали з'являтися проекти освіти для батьків і корпоративного консалтингу.

"Ми не надзвонюємо в компанії і не розповідаємо їм, чим займаємося. Швидше я роками вела діалоги з компаніями, і ті стали питати мене: "Добре, а ви можете якось допомогти?" Так була закладена основа для цих партнерств", - каже Кейн.

А оскільки близько половини працівників, за даними Кейн, інтроверти, гігантські організації на кшталт GE, NASA і навіть голландської армії стали клієнтами Quiet Leadership Institute - вони намагаються більш ефективно задіяти всю свою робочу силу.

"Партнерство з Huffington Post вийшло, тому що дочка Аріанна Хаффінгтон, що стала ентузіастом моєї книги - інтроверт, і її дуже захоплює ця тема. Я бачу, що багато лідерів, з якими ми почали партнерство, дуже цікавляться цією темою, тому що вони самі інтроверти або тому що їх діти інтроверти".

Зрозумійте, що краще для вас

Quiet Revolution зростає швидко. Як це вийшло? Кейн пояснює це правильною стратегією найму. Це дуже прорахована суміш інтровертів і екстравертів. "Мій партнер і CEO - екстраверт. CEO Quiet Leadership Institute - теж екстраверт. Наш директор по партнерствам - екстраверт. Ми віримо в силу інь і ян. Не думаю, що з одних екстравертів або одних інтровертів може вийти гарна організація".

Всі говорять про те, що керувати треба, спираючись на свої сильні сторони. "Це таке корпоративне кліше", - каже Кейн. Але цю ключову для успіху компанії річ часто важко втілити в життя. І не кожен засновник бізнесу здатний відійти від управлінської ролі в компанії.

Але Кейн знала, яку користь вона може, а яку не може принести в Quiet Revolution. "Я взяла собі посаду "головний революціонер". Мій партнер зайняв посаду CEO, і це було зроблено спеціально. Я вірю в те, що люди повинні шукати роботу, відповідну їх сильним сторонам і їх пристрастям. І ми в компанії постійно про це думаємо. Я сконструювала свою роль так, щоб вона відповідала моєму темпераменту і моїм захопленням, і ми намагаємося зробити так само для всіх працівників компанії".

Не боріться зі своїми слабкостями, спирайтеся на сильні сторони, каже Кейн. "Люди повинні постійно осмислювати, в чому вони хороші, а в чому мають прогалини, і які партнери могли б заповнити ці прогалини. Це дуже важливо".

Вона все ще планує написати другу книгу, але не говорить, про що. "Я все-таки письменник. І мій бізнес називається Quiet Revolution - там немає мого імені, це не про мене. Тому я планую писати і далі. Але для початку треба правильно запустити цей бізнес".

Кейн - головний ентузіаст компанії, але в якийсь момент вона, ймовірно, відійде від справ. "Для мене було абсолютно природно все облаштувати саме так, - каже вона. - Я обожнюю таку роль".

Читайте за темою: Що почати робити зараз, щоб отримати максимум користі через 5 років.

09 Січня 2017 Голуб С.

ВСІ НОВИНИ ТЕМИ

Пілатусбан - найкрасивіша залізниця у світі. Фото, які перехоплюють дух

Пілатусбан вважається найкрутішою залізницею у світі. Весь маршрут від міста Альпнахштадт до вершини ...

21 Грудня 2020
Козак І.

Різдвяні мультфільми для дітей 2020: топ 10

Мультфільми про Різдво, зиму та Новий рік користуються величезною популярністю під час зимових ...

18 Грудня 2020
Голуб С.

10 дивовижних ідей, які зроблять інтер'єр вашої вітальні ексклюзивним (ФОТО)

Створити у вітальні баланс між затишком та функціональністю, яка підштовхує до жвавого спілкування ...

17 Грудня 2020
Козак І.

Найкращі фільми про Різдво, які хочеться дивитися знову і знову!

Різдво - скільки магії та дива у цьому слові, які нам усім так ...

17 Грудня 2020
Гриджук В., Брусов В.

Найкращі покерні сайти світу у 2020 році: ТОП 5.

Покер - карткова гра, якою захоплюються мільйони людей з усього світу. Окрім ...

14 Грудня 2020
Гриджук В.

Найдивовижніші національні парки планети: ТОП 10

Красу природи не можна виміряти - у когось захоплює подих при спогляданні квітучої ...

13 Грудня 2020
Голуб С.

Віддалена робота: 6 порад, як працювати з дому, щоб не боліла спина

Немає нічого постійнішого, ніж тимчасове. Ще недавно ми всі раділи можливості ходити на ...

10 Грудня 2020
Козак І.

65 книг, які Річард Бренсон рекомендує прочитати за своє життя

На свій день народження Річард Бренсон сам собі кинув виклик: він зобов'язався за ...

08 Грудня 2020
Брусов В., Голуб С.

В СРСР було жити дешевше? Підрахунки для тих, хто ностальгує

Практично весь радянський період супроводжувався низьким рівнем життям і виживанням суспільства. Винятком були ...

08 Грудня 2020
Гриджук В.

Найкрасивіші замки та палаци України взимку: казкові фото

Українська історія сягає часів сивої давнини, коли єдиним порятунком від нападу ворогів були ...

07 Грудня 2020
Брусов В.