Співбесіда: 4 способи справитися з питаннями, відповіді на які ви не знаєте

Фото lifehacker.com
Фото lifehacker.com

Підготовка до співбесіди дуже серйозна справа.

Але навіть якщо ви практикувалися, практикувалися, і ще раз практикувалися, вам можуть задати питання, на які ви просто не знайдете відповідь - професійні питання про те, в чому ви не розбираєтеся, або просто несподіване запитання, яке поставить вас в глухий кут.

Що потрібно робити, якщо ви чуєте таке питання? Спробуйте один з цих прийомів, які рекомендує американський сайт lifehacker.com.

1. Не поспішайте

Почнемо спочатку: продемонструйте, що ви почули питання і думаєте над ним. Щось на зразок - "Хм...Відмінне питання. Дайте мені подумати над цим"- цілком задовольнить співрозмовника, а ви отримаєте трохи часу, щоб обміркувати в цілому, як відповідати. Про це важливо пам'ятати, тим більше що цілком природне бажання - це заповнювати паузу словами, щоб уникнути незручного мовчання. Не поспішайте, зберіться з думками. Важливо не ляпнути щось не по темі, що видасть ваше повне нерозуміння.

2. Міркуйте вголос

Пам'ятайте, що найчастіше менеджери, які проводять співбесіду, задають підступні питання не для того, щоб почути миттєву необдуману відповідь, а для того щоб зрозуміти, як ви можете вирішувати поставлені проблеми. Тому коли ви зберетеся з думками, спробуйте коротко пояснити, з чого ви почали міркувати і відштовхуйтесь далі від цього.

Наприклад, якщо вас попросили розповісти, яким є ваш процес редагування великих статей, а у вас поки ніякого процесу немає, хороший спосіб - уявити собі, як саме ви редагуєте таку статтю і розповісти вголос про кожен свій крок. Додайте вступне слово і конструкції - "по-перше", "потім", "врешті-решт", - щоб надати своїй відповіді структурованість. Також ви можете закінчити застереженням, що "процес може змінюватися в залежності від ситуації". Це покаже, що ви готові адаптуватися, навіть якщо ви відповіли не так, як того хотів менеджер.

3. Міняйте тему

Якщо вам поставили запитання про те, про що ви зовсім нічого не знаєте, зізнайтеся в цьому і постарайтеся змінити тему на ту, яка давно вам знайома. Якщо ви не можете розповісти про якусь конкретну навичку, але здатні зв'язати її з іншими навичками, які у вас є, то це набагато краще, ніж просто сказати, що потрібного досвіду у вас немає.

Наприклад, ви претендуєте на посаду, де потрібен досвід маркетингу в соціальних мережах і вас запитують про це. Якщо у вас ніколи не було досвіду роботи в цій сфері, то постарайтеся звести розмову до того, з чим ви вже працювали - наприклад, про управління спільнотами в соцмережах або про маркетинг в друкованих медіа, - і сказати: "Це і є одна з причин, чому я так хочу зайняти цю посаду. У мене є великий досвід роботи в соціальних мережах, від ведення блогу на моїй попередній роботі до досвіду просування нашої асоціації в друкованих ЗМІ. Я готовий поєднати дві цих навички, працюючи з соцмережами у вас, особливо з огляду на те, що ви зараз зосереджені на розвитку спільнот в соціальних медіа".

4. Майте запасний варіант

Звичайно, вам можуть задати таке питання, на яке попередні прийоми не допоможуть відповісти - якщо воно, наприклад, передбачає знання цілком конкретних концепцій. Тоді спирайтеся на те, що ви вже дізналися про компанії і про галузь. Припустимо, ви претендуєте на посаду фахівця зі злиття і поглинання в сфері фінансів, і вас запитують: "Що таке чистий оборотний капітал?" - Але ви не маєте жодного уявлення. Приготуйте відповідь, яка буде спиратися на ваш ентузіазм з приводу цієї посади і на знання галузі. "З цією концепцією я не дуже добре знайома, але фінанси - це саме те, чим я б хотіла займатися, і я постійно отримую нові знання в цій галузі. Я стежу за угодами і недавно читала про ті в яких брала участь ваша компанія. Я також багато знаю про галузь, з якою ви працюєте і думаю, що консолідація в автомобільній промисловості створює безліч цікавих можливостей".

Найголовніше - виносьте уроки з усього, що відбувається з вами на співбесіді. І яким б не було питання, перш за все намагайтеся зрозуміти, що саме співрозмовник хоче дізнатися з вашої відповіді. Ви можете не відповісти на конкретне питання, але якщо вам вдалося зрозуміти, що насправді менеджер намагається дізнатися і відреагувати на його потребу, то це вже добре.

Читайте за темою: Як підтримувати потік нових ідей: поради Айзека Азімова

12 Січня 2017 Козак І.

ВСІ НОВИНИ ТЕМИ

11 захоплюючих книг з обов'язкового списку Гарвардської школи бізнесу

У нинішньому різноманітті бізнес-літератури легко заплутатися. Щоб допомогти Вам з вибором, автор HubSpot ...

23 Лютого 2021
Гриджук В.

Як нас дурять супермаркети: 10 хитрощів, про які варто знати

Маркетологи використовують ці хитрощі, щоб змусити вас витратити гроші на те, що ви ...

15 Лютого 2021
Козак І.

20 фраз, які змусять вашу дитину дослухатися до вас

Наша дитина є найкращим нашим відображенням. І коли вона погано поводиться, подумайте, що ...

08 Лютого 2021
Козак І.

Що дивитися після Бріджертонів: найкращі історичні фільми та серіали

Серіал "Бріджертон" (Bridgerton) на Netflix обігнав "Ферзевий гамбіт", "Академію Амбрелла" і "Люцифера" за ...

08 Лютого 2021
Гриджук В.

Робота, команда, креатив: поради Вінстона Черчілля, як позбутися від нудьги дорослого життя

Дуже часто дорослішання стає синонімом нудної, монотонної роботи, через яку не залишається час ...

02 Лютого 2021
Гриджук В.

День святого Валентина: 100 ідей для подарунка на 14 лютого

День всіх закоханих - чудовий привід продемонструвати свої почуття другій половинці, залишилося лише ...

01 Лютого 2021
Козак І.

Як виростити дітей ввічливими: 5 корисних порад

Ви коли-небудь стикалися з хамами та дивувалися, чому вони такі, які вони є? ...

25 Січня 2021
Козак І.

Ціґун (Цигун): різновиди та історія тисячолітньої китайської гімнастики

Китайці називають ціґун скарбом національної культури, ключем до розгадки безлічі таємниць людини. На ...

04 Січня 2021
Голуб С.

Цікаві місця Південної Кореї, які варто побачити (ФОТО)

Корея - країна, що здатна закохати в себе з першого погляду. Скелясті гори ...

03 Січня 2021
Гриджук В.

10 дивовижних фактів про жіноче тіло, які ви могли не знати

Тіло людини зберігає багато таємниць і наділене надзвичайними властивостями, які змушують здивуватися навіть ...

21 Грудня 2020
Голуб С.